Confidențialitatea datelor tale

Cine răspunde de datele tale

Operatorul datelor personale pentru solicitările adresate cabinetului este ȘUTEU CARINA - CABINET INDIVIDUAL DE PSIHOLOGIE. Pentru întrebări despre protecția datelor sau exercitarea drepturilor tale, scrie la carina@psiholog-sportiv.ro.

Carina Șuteu este psiholog și psihoterapeut, cod CPR 30769. Cabinetul indicat public se află pe Strada Căderea Bastiliei 56–58, București, 010616.

Ce date sunt prelucrate

Formularul solicită numele și adresa de email. În funcție de formular, poți adăuga telefonul, categoria solicitantului, formatul preferat și o descriere scurtă a situației. Telefonul și descrierea sunt opționale. Sunt înregistrate și momentul confirmării formularului, pagina de proveniență și datele tehnice necesare funcționării și protecției împotriva spamului.

Numele și emailul sunt necesare pentru trimiterea și gestionarea solicitării prin formular. Fără acestea, formularul nu poate fi trimis. Nu este necesar să descrii în detaliu istoricul personal pentru a solicita o discuție.

Scopurile și temeiurile prelucrării

Datele de contact și informațiile practice din solicitare sunt folosite pentru a răspunde și pentru a discuta disponibilitatea, formatul de lucru și o eventuală programare. Pentru demersurile solicitate înaintea unei eventuale colaborări, temeiul este efectuarea unor pași precontractuali la cererea ta, potrivit art. 6 alin. (1) lit. b) din RGPD.

Prevenirea spamului, protejarea formularelor și identificarea erorilor urmăresc interesul legitim de a menține un website sigur și funcțional, potrivit art. 6 alin. (1) lit. f). Instrumentele opționale de analiză sunt încărcate pe baza acceptării tale, potrivit art. 6 alin. (1) lit. a). Confirmarea formularului nu reprezintă, prin ea însăși, consimțământ pentru prelucrarea oricăror informații despre sănătate.

Evită informațiile sensibile în primul mesaj

Pentru primul contact este suficientă o descriere generală. Nu trimite prin formular documente medicale, diagnostice, informații sensibile despre alte persoane sau detalii care nu sunt necesare pentru stabilirea unei discuții. Informațiile necesare desfășurării ședințelor și condițiile prelucrării lor se clarifică separat, în cadrul profesional.

Website-ul și formularul nu oferă asistență de urgență. Dacă există un pericol imediat pentru tine sau pentru altă persoană, apelează 112.

Acces și destinatari

Solicitările sunt salvate în sistemul de administrare al website-ului. Notificările prin email pot conține datele completate în formular. Aceste notificări sunt gestionate în prezent de administratorul website-ului, autorizat să sprijine gestionarea solicitărilor; accesul nu este exclusiv al Carinei.

Pentru funcționarea website-ului sunt implicați furnizori de găzduire, stocare a datelor, trimitere și primire a emailurilor și, dacă accepți, analiză a utilizării. Infrastructura și serviciile unor furnizori pot implica prelucrarea datelor în afara Spațiului Economic European. Poți solicita la adresa de contact informații despre furnizorii implicați, locurile de prelucrare și garanțiile aplicabile situației tale.

Cât timp sunt păstrate datele

Pentru solicitările care nu duc la începerea unei colaborări, perioada de păstrare este de șase luni de la ultimul schimb relevant de mesaje. Evidențele sunt revizuite lunar pentru identificarea solicitărilor ajunse la termen și ștergerea datelor din sistemul website-ului și din copiile de notificare prin email gestionate de noi. Mesajele automate nu prelungesc această perioadă.

Dacă începe o colaborare, informațiile necesare sunt gestionate separat în cadrul profesional, potrivit regulilor aplicabile documentelor respective. Formularul website-ului nu este folosit ca arhivă a ședințelor. Datele tehnice și copiile de siguranță au cicluri de păstrare distincte, în funcție de necesitatea remedierii erorilor, investigării incidentelor și configurația furnizorilor; termenul de șase luni pentru solicitări nu reprezintă o promisiune privind aceste cicluri.

Anumite date pot fi păstrate mai mult numai dacă există o obligație legală aplicabilă sau sunt necesare pentru gestionarea unui litigiu, limitat la scopul respectiv.

Analitice și preferințe în browser

Website-ul poate folosi instrumente Google configurate prin Google Tag Manager pentru analiza utilizării. Codul website-ului încarcă aceste instrumente după acceptarea analiticelor. Alegerea este memorată în browser, iar refuzul analiticelor nu împiedică folosirea formularului de contact.

Poți reveni la preferințe folosind butonul „Cookie”. Schimbarea preferinței nu șterge automat datele deja prelucrate sau toate cookie-urile setate anterior de furnizori. Pentru întrebări despre instrumentele utilizate și prelucrarea datelor lor, folosește contactul pentru protecția datelor.

Drepturile tale

În condițiile prevăzute de legislația aplicabilă, poți solicita acces la date, rectificarea datelor inexacte, ștergerea sau restricționarea prelucrării. În situațiile în care se aplică, ai dreptul la opoziție și la portabilitatea datelor. Dacă o prelucrare se bazează pe consimțământ, îl poți retrage fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare retragerii.

Aceste drepturi nu înseamnă că toate datele pot fi șterse în orice situație; pot exista obligații legale și alte condiții aplicabile. Trimite solicitarea la carina@psiholog-sportiv.ro și descrie pe scurt dreptul pe care dorești să îl exerciți. Nu trimite copii ale documentelor de identitate fără să fie solicitate și necesare. Nu folosim formularul pentru un diagnostic sau pentru decizii automatizate privind accesul tău la servicii.

Dacă ai o nemulțumire

Poți contacta operatorul pentru clarificări. Ai și dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP). Informațiile despre transmiterea unei plângeri sunt disponibile pe website-ul autorității.

Website-ul și confidențialitatea ședințelor

Această informare privește website-ul și primul contact. Condițiile profesionale, confidențialitatea ședințelor și prelucrarea documentelor aferente serviciilor se explică separat, înaintea începerii colaborării. Pentru adolescenți, implicarea părintelui sau reprezentantului legal și limitele confidențialității se clarifică în cadrul profesional aplicabil.